Retouren & Ruilen

Is het mogelijk om iets te ruilen?

Ruilen is helaas niet mogelijk. Wil je je artikel retour sturen? Stuur het artikel binnen 60 dagen retour en bestel het juiste artikel opnieuw...

Hoe kan ik mijn bestelling terugsturen?

Je kunt je bestelling binnen 60 dagen zonder reden naar ons retour sturen. Gebruik hiervoor ons online retourformulier...

Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Hoe weet ik of mijn pakket is aangekomen?

Wanneer je je retour hebt aangemeld via ons online retourformulier dan wordt je automatisch op de hoogte gehouden van de retourstatus...

Worden de oorspronkelijke verzendkosten terugbetaald wanneer ik mijn bestelling retourneer?

De verzendkosten worden in ieder geval aan je terugbetaald, wanneer je je gehele bestelling retourneert...

Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Wanneer we je pakket retour hebben ontvangen, maken we het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen naar je over.