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Live the Braai life!
Avis de sécurité important concernant votre Safari Chef 30 HP – Rappel volontaire
Si vous avez acheté cette année (2025) un nouveau modèle de Safari Chef 30 HP – numéro d’article 6546C-10-EU / 6546C-20-EU – nous vous prions de bien vouloir nous le retourner. Dans des circonstances très spécifiques, il est possible que le brûleur subisse des dommages. Pour prévenir tout risque, nous procédons au remplacement du brûleur de votre barbecue. Dès que vous enregistrez le retour de votre Safari Chef 30 HP, vous recevrez une étiquette de retour, vous permettant de nous renvoyer gratuitement le produit pour réparation. Vous recevrez cette étiquette après l’enregistrement de votre demande de retour.
Chère cliente, cher client,
Nous souhaitons vous informer d’un rappel volontaire qui concerne les modèles Safari Chef 30 HP de l’année 2025.
Bien que la fabrication ait été réalisée conformément aux normes techniques en vigueur ainsi qu’aux exigences de sécurité et de qualité, nous avons constaté que les nouveaux modèles Safari Chef 30 HP peuvent, dans certaines circonstances, ne pas fonctionner correctement. Il existe un risque d’accident pouvant entraîner des blessures graves, tant pour les utilisateurs que pour les personnes à proximité. C’est pourquoi nous avons décidé d’agir rapidement et de rappeler tous les produits concernés afin de remplacer le brûleur. Une fois ce remplacement effectué, le produit pourra à nouveau être utilisé en toute sécurité.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?Nous vous prions de bien vouloir nous retourner votre Safari Chef 30 HP afin que nous puissions procéder au remplacement du brûleur. Bien entendu, cette opération est totalement gratuite pour vous.
Voici comment procéder pour mettre en place votre retour :
Dès que nous aurons reçu les nouveaux brûleurs de remplacement, nous effectuerons la réparation. Votre Safari Chef 30 HP, remis à neuf, vous sera ensuite renvoyé dans les plus brefs délais. Ce rappel constitue pour nous une priorité absolue. Étant donné que nous prévoyons de recevoir les nouveaux brûleurs début juillet, nous pensons pouvoir vous retourner votre barbecue entre le 7 et le 25 juillet.
Nous comprenons que cette situation puisse vous causer des désagréments et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération, et mettons tout en œuvre pour vous servir au plus vite.
Comment reconnaître les modèles Safari Chef HP ?
Il s'agit des modèles portant les codes produit 6546C-10-EU et 6546C-20-EU.Ces modèles fonctionnent directement avec une cartouche de gaz et se reconnaissent à un bouton de commande gris sans ligne d’indication.
Remarque : Les modèles LP de 2025 sont équipés d’un bouton de commande gris avec une ligne d’indication, et les modèles HP antérieurs à 2025 possèdent un bouton de commande qui dépasse davantage vers l’extérieur. Ces modèles ne sont pas concernés et ne présentent aucun problème !
Les barbecues CADAC | Dometic sont équipés de grilles ThermoGrill uniques : des grilles de barbecue de haute qualité qui garantissent une répartition optimale de la chaleur. Les grilles rondes ont un répartiteur de chaleur intégré sous la grille. Cela permet à la grille de chauffer uniformément sur toute sa surface : l’ensemble de la grille est ainsi utilisé.
Nos barbecues et appareils de cuisson sont conçus pour les amateurs de plein air qui aiment cuisiner en déplacement ou en vacances en plein air. Ils sont disponibles en de multiples tailles et modèles, mais toujours avec un design intelligent, compact et une construction légère. Ils sont faciles à assembler et prêts à l'emploi en un rien de temps. L'utilisation d'outils est inutile. Grâce au sac de transport et de rangement robuste fourni, vous pouvez facilement emporter votre barbecue partout avec vous. Ainsi, vous profitez toujours et partout d'un délicieux repas en plein air !
Bien que la cuisson au gaz puisse parfois susciter des inquiétudes en termes de sécurité, les réchauds Turbo FFD éliminent ces préoccupations. Dotés de thermocouples, aussi appelé Flame Failure Device (FFD), ils garantissent la coupure automatique du gaz si la flamme s'éteint soudainement. Ce système sécurisé rend ces appareils parfaits pour une utilisation aussi bien en extérieur qu'en intérieur, offrant une solution pratique pour cuisiner dans une tente ou une caravane, même par mauvais temps.
Grâce à une conception unique, les brûleurs Turbo délivrent une puissance thermique plus concentrée, permettant un temps de chauffe rapide surpassant de loin les performances des appareils traditionnels. Cette efficacité permet de réduire la consommation de gaz et le temps pour porter à ébullition jusqu’à 20%.
Nos barbecues de camping sont dotés d'un bac de récupération des graisses amovible. Il se retire facilement du barbecue pour être nettoyé. Nos grilles, plaques de cuisson et poêles sont faciles à nettoyer grâce au revêtement céramique antiadhésif. Le bac de récupération des graisses ainsi que la plupart des surfaces de cuisson sont compatibles avec le lave-vaisselle, mais vous pouvez également les nettoyer facilement avec une éponge et de l'eau savonneuse !
Bac de récupération des graisses amovible
Nos grilles de barbecue, plaques de cuisson et poêles (paella) sont dotées du revêtement CADAC GreenGrill. Ce revêtement céramique est entièrement exempt de PFAS et ne contient donc aucune substance nocive. GreenGrill garantit une cuisson plus saine !
Le revêtement CADAC GreenGrill est plus dur et donc plus durable qu'un revêtement antiadhésif ordinaire. Il résiste à des températures plus élevées, répartit mieux la chaleur et la retient plus longtemps, ce qui permet de consommer moins de gaz lors de la cuisson et du grillage.
En savoir plus ? Lisez tout sur notre revêtement GreenGrill.
Les barbecues et appareils de cuisson CADAC | Dometic sont connus pour leur MODULAR SYSTEM ; grâce aux nombreux accessoires disponibles, la cuisine en plein air devient encore plus amusante. Avec différentes surfaces de cuisson telles que des poêles à paella, des pierres à pizza et des ensembles de tapas, CADAC | Dometic offre bien plus que de simples hamburgers sur le grill.
