Foire Aux Questions

Procéder avant chaque utilisation à un test d’étanchéité (à faire à l’extérieur) : Appliquer de l’eau savonneuse (½ eau + ½ savon ou produit vaisselle) sur le raccord de gaz ainsi que sur la totalité du tuyau et ouvrir le gaz. Si des bulles apparaissent au niveau du raccord, c’est que celui n’est pas correctement serré.

Un barbecue à gaz est directement à température. Le nettoyage est plus rapide. La température est réglable grâce au bouton de contrôle de gaz.

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Le Skottelbraai CADAC tire ses origines d'Afrique du Sud. En effet, les fermiers Sud-Africains avaient pour habitude de travailler très longtemps dans les champs. Durant ces longues journées, il leur était impossible de rentrer chez eux pour manger. ...

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Le plat à paella et la plaque de cuisson ont un revêtement antiadhésif. Lors de leur utilisation, il est important de toujours utiliser des ustensiles en bois ou en plastique pour éviter d'endommager le revêtement.

Pour que votre barbecue CADAC reste fonctionnel le plus longtemps possible, nous vous recommandons de le nettoyer soigneusement après chaque utilisation. Lorsque vous n'utilisez pas votre barbecue, protégez-le avec une housse de protection. Veuillez ...

Le Skottel se nettoie très facilement en faisant bouillir un peu d'eau dans le fond avec un peu de liquide vaisselle. Attendez que tout refroidisse et nettoyez tout simplement avec une éponge. Nous conseillons également l'utilisation des feuilles antiadhésives...

Grille chromée:Après cuisson attendez que la grille ait refroidi et procédez le plus rapidement au nettoyage. Pour ce faire, utilisez simplement de l'eau savonneuse. Si la grille est trop sale, n'hésitez pas à la faire tremper toute une nuit dans de ...

Dans des conditions normales d'utilisation, nous offrons une garantie limitée de 5 ans sur les barbecues à gaz et une garantie de 2 ans sur les barbecues nomades / camping. Pendant cette période, vous pouvez faire appel à notre garantie très facilement...

Votre barbecue ne fonctionne plus de façon optimale, il n’est peut-être pas nécessaire d’en acheter immédiatement un neuf. Parfois, le remplacement d’une des pièces de l’appareil suffit à solutionner le ou les problèmes rencontrés. C'est pourquoi, en...

Vous préférez un autre article? Renvoyez celui que vous avez reçu dans les 14 jours suivant la réception et passez commande de la nouvelle référence. Après réception de votre retour, nous vous rembourserons le montant total versé sous 3 jours ouvrables...

Vous pouvez nous retourner votre commande gratuitement dans un délai de 14 jours. Utilisez notre formulaire de retour en ligne et contactez notre service clientèle pour obtenir une étiquette de retour gratuite.

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Lorsque vous connectez votre tuyau de gaz à votre appareil, nous vous recommandons d'effectuer un test de fuite de gaz. Cette opération doit toujours être effectuée à l'extérieur! Préparez de l'eau savonneuse (eau et produit vaisselle) et lubrifiez-en...

Une question fréquemment posée est combien de temps le barbecue fonctionnera sur une cartouche de gaz ou une bouteille de gaz. Cela dépend d'un certain nombre de choses.

Un barbecue à gaz fonctionne au butane, au propane ou à un mélange de ces deux types de gaz. La différence est le point d'ébullition, c'est-à-dire la température à laquelle on passe du liquide au gaz et vice versa. À une température plus basse, le gaz...

Un régulateur de pression de gaz (avec un tuyau de gaz) est la connexion entre une bouteille de gaz et, par exemple, un barbecue à gaz. Le régulateur de pression de gaz permet de réduire la pression de gaz sortant de la bouteille de gaz. Ainsi, vous ...

Nos tuyaux de gaz et nos détendeurs de pression sont conformes au niveau de sécurité le plus élevé et aux normes et réglementations européennes. Leur durée de vie dépend également de l'environnement dans lequel ils sont utilisés.

Un appui pour tuyaux - également dénommé embout de tuyau - vous permet de facilement visser votre tuyau de gaz sur un barbecue à gaz, par exemple. N'oubliez pas d'utiliser un collier de serrage (généralement non inclus) pour serrer correctement le tuyau...

HP est l’abréviation pour ‘haute pression’. Un appareil HP est alimenté par une cartouche de gaz que l’on vient visser ou clipser (suivant les produits) directement sur le produit (ex. dans notre assortiment : le Safari Chef HP).

Dans la plupart des pays de l'UE, la pression de gaz standard est 28-37mBar. Pour utiliser ces produits, il vous faudra donc un détendeur de pression de gaz 30 mbar.

À partir de 2021, nous avons ajouté le diamètre (30, 40 ou 50 cm) du barbecue au nom du produit.

Non, malheureusement, ces pieds en bois ne peuvent être utilisés qu'avec le Citi Chef 40 FS.

Il n'y a pas de support séparé disponible. Ces appareils doivent être placés sur une table ou une desserte. Vous cherchez un E-Braai sur pattes ? Alors l'E-Braai FS est une option pour vous. Il peut être utilisé à la fois comme modèle de table et avec...

À partir de 2021, le diamètre du barbecue a été ajouté au nom de produit du barbecue et de ses accessoires. Ainsi, le nom du produit Carri Chef 2 a été changé en Carri Chef 50 et il peut être utilisé avec les accessoires de la série 50. Il n'y a pas ...

À partir de 2021, le diamètre du barbecue a été ajouté au nom de produit du barbecue et de ses accessoires. Ainsi, le nom du produit Safari Chef 2 a été changé en Safari Chef 30 et il peut être utilisé avec les accessoires de la série 30. Il...

À partir de 2021, le diamètre du barbecue a été ajouté au nom de produit du barbecue et de ses accessoires. Ainsi, le nom du produit Grillo Chef 2 a été changé en Grillo Chef 40 et il peut être utilisé avec les accessoires de la série 40. Il n'y...

En principe, vous pouvez utiliser l'E-Braai au camping si vous disposez d'une puissance électrique suffisante. L'E-Braai consomme 2,3 kW. Cela correspond approximativement à 10 ampères. De nombreux emplacements disposent de 6 à 10 ampères. C'est trop...

Les barbecues à gaz sont donc les appareils les plus appropriés à emporter en vacances...

Utilisez la pierre à pizza en combinaison avec le support de casserole et le couvercle du barbecue.

Parce que les barbecues CADAC sont nombreux, tout comme les accessoires pouvant s’y adapter, nous avons voulu vous aider dans vos recherches en connectant sur notre site web les accessoires correspondant à chaque modèle de barbecue.

Ces deux surfaces de cuisson sont très similaires : Elles sont toutes deux en aluminium afin d’avoir une répartition optimale de la chaleur et elles disposent d’un revêtement antiadhésif en céramique pour permettre un nettoyage facile.

La grande différence avec la pierre à pizza normale est la pierre à pizza Pro est dotée d'un diviseur de chaleur en aluminium. Ce diffuseur de chaleur ou de flamme garantit que la pierre est correctement chauffée sur toute sa surface, ce qui vous permet...

Le PowerPak dispose d'une protection contre les fuites de gaz. Si la vanne de gaz du PowerPak est ouverte sans qu'aucun appareil n'y soit connecté, le débit de gaz est automatiquement bloqué. Le PowerPak doit ensuite être réinitialisé (en plein air); ...

Veuillez envoyer un email à notre service à la clientèle avec les informations suivantes :

Vérifier tout d'abord qu'aucune poussière n'obstrue le brûleur, le robinet de gaz ou le tuyau de gaz. Contrôler ensuite que le robinet de gaz situé sur la bouteille de gaz est bien ouvert. Si votre BBQ a un allumage piezo, vous pouvez également vérifier...