Dépannage

Veuillez envoyer un email à notre service à la clientèle avec les informations suivantes :

Vérifier tout d'abord qu'aucune poussière n'obstrue le brûleur, le robinet de gaz ou le tuyau de gaz. Contrôler ensuite que le robinet de gaz situé sur la bouteille de gaz est bien ouvert.

Une flamme jaune signifie une combustion incomplète. Si le brûleur ne produit pas une belle flamme, cela peut avoir plusieurs causes...