GARANTIE UND REPARATUR

GARANTIE GRILLS

CADAC-Grills sind für ihre hohe Qualität und Langlebigkeit bekannt. Für unsere CADAC-Campinggrills gilt eine Garantie von 2 Jahren und für CADAC Gasgrills eine 5-jährige Garantie. Während dieser Zeit kannst du die (limitierte*) Garantie bei uns in Anspruch nehmen. Ersatzteile können ganz einfach bei uns im Onlineshop bestellt werden.

Schaue für unsere allgemeinen Garantiebestimmung auch in die Gebrauchsanweisung.

Ersatzteile

 

REPARATUR GRILLS

Wenn ein neues Ersatzteil nicht ausreicht, kann der Grill von unserer professionellen Serviceabteilung repariert werden, wenn der Defekt nicht durch fahrlässige Verwendung verursacht wurde und innerhalb der Garantiezeit liegt. Unser Expertenteam wird deinen Grill in kurzer Zeit kostenlos für dich reparieren oder dir ein Ersatzteil zusenden. Kontaktiere hierfür einfach unseren Kundenservice mithilfe des untenstehenden Formulars. Bitte füge auch eine Kopie des Kaufbeleges bei.

Formular Garantie

Wenn du uns deinen Grill zur Reparatur zusenden möchten, melde dies bitte vorab über unser Retourenformular an. Bitte beachten, dass du dafür zunächst ein Konto auf unserer Website anlegen musst unter 'Mein Konto'

 

ZUBEHÖR-GARANTIE

Wenn dein CADAC-Zubehör unverschuldet beschädigt oder defekt ist, kannst du auch auf unser Zubehör-Garantie beanspruchen. Schicke hierfür einfach deinen Kaufbeleg zusammen mit einem oder mehreren Fotos und einer kurzen Erklärung an uns. Wir werden uns umgehend um deine Anfrage kümmern und im Garantiefall sofort ein neues Produkt bzw. Ersatzteil schicken. Dies ist für dich 100% kostenlos!